Relacionamiento con clientes
Apoyados en la tecnología, como una valiosa herramienta, nos relacionarnos con nuestros clientes de diversas industrias, segmentos y mercados mediante una variedad de canales, en sintonía con las tendencias del mercado. Nuestras sedes operan con un enfoque de atención virtual y personalizada según sea la necesidad detectada.
Clientes por tamaño de empresas
- PyMEs: 78%
- Grandes Empresas: 22%
Presencia de nuestras empresas cliente
- Interior del país: 34,9%
- AMBA: 56,4%
- Clientes con ambas participación: 8,7%
Los 3 rubros que más nos eligen
- Industrias Manufactureras: 29,6%
- Automotriz: 26,6%
- Retail: 26,4%
Ecosistema de diálogo con nuestros clientes
Fomentamos una comunicación continua y dinámica para consolidar relaciones duraderas.
Lanzamiento del proyecto ManpowerXP
El proyecto ManpowerXP ha mejorado la experiencia del cliente al proporcionar cuatro entregables claves: una propuesta de valor que detalla los servicios ofrecidos, un mapeo de posición para informar sobre las vacantes, un estado de búsqueda que se envía si no se seleccionan candidatos después de 10 días, y un resumen trimestral de servicios que incluye métricas de reclutamiento y gestión de empleados. Estos entregables buscan facilitar la comunicación con los clientes, documentar el progreso y ofrecer soluciones alternativas cuando sea necesario.
Mejora continua para nuestros clientes en reclutamiento y selección
Durante 2023, el equipo de Reclutamiento de Experis Latam trabajó en la estandarización de procesos, incluyendo mejoras en el relevamiento de perfiles, entrega de candidatos a clientes y comunicaciones con candidatos. Además, se avanzó en la implementación y uso del Applicant Tracking System Bullhorn, lo que nos permitirá obtener información más precisa y consolidada de los procesos de reclutamiento. De esta forma, pasamos a formar parte de la segunda ola de países en adoptar esta herramienta en América Latina.
Consultoría en Diversidad e Inclusión
Nuestra experiencia y trayectoria nos permiten acompañar a las empresas en la implementación de estrategias de diversidad, desarrollando modelos de trabajo que fomenten la inclusión y la igualdad de oportunidades.
- Análisis del entorno laboral
- Diseño y planeamiento
- Implementación
- Soporte post implementación
- Assesment grupal
- Evaluación de perfil laboral
- Servicio de adecuación al puesto
- Desarrollo de planes de carrera para personas de grupos vulnerables.
- Asesoramiento en el proceso de outplacement tanto al cliente como a la persona.
- Concientización en diversidad
- Herramientas de selección
- Re concientización
- La comunicación en la capacidad auditiva, conocimientos básicos de la lengua de señas.
Construyendo Puentes hacia un mundo laboral más inclusivo
Mediante esta iniciativa, invitamos a nuestros clientes a brindar oportunidades laborales y de capacitación a personas con discapacidad, jóvenes de bajos recursos, refugiados, mujeres en proceso de reinserción laboral, adultos mayores e integrantes del colectivo LGBTIQ+.
Esta iniciativa celebra a las empresas que se comprometen con procesos integrales de reclutamiento y evaluación, así como con la capacitación y sensibilización, para promover el desarrollo de una cultura empresarial en la que la diversidad se percibe como un valor intrínseco.
Participaciones en eventos y publicaciones sobre el mundo laboral
Con el fin de fomentar la gestión del conocimiento y fortalecer las relaciones con nuestros grupos de interés, participamos de diversos espacios de intercambio. Aquí algunos de ellos:
Participamos del 26° Encuentro Anual ACDE - Liderar para servir al bien común. Luis Guastini fue speaker en el panel “Brindando oportunidades para transformar la realidad “, en el que compartió su visión sobre los desafíos de liderar con valores.
Encuentro de Líderes de El Cronista, con más de 50 CEO’s presentes, en el que Luis Guastini abordó sobre el Futuro del Trabajo.
Fuimos anfitriones en el 3er encuentro del Club IFREI de CONFyE - IAE Business School. Luis Guastini realizó una presentación sobre las últimas tendencias en el mundo laboral en relación con el bienestar y los cuidados.
Participación de Luis Guastini en la 8ª edición del Summit Recursos Humanos de La Nación, en la que se compartieron experiencias y claves para construir un equilibrio laboral.
AmCham Summit 2023. Participación de Luis Guastini como moderador del panel "La industria del conocimiento: una oportunidad para Argentina".
Participamos del encuentro de la Federación de Empresas y Entidades de Bariloche y Zona Andina, donde Luis Guastini abordó la investigación “La Nueva Era del Potencial Humano: Tendencias Laborales”.
Gustavo Aguilera participó en el evento de Recursos Humanos de El Cronista sobre la transformación del mundo laboral post pandemia.
Luis Guastini, participó en Córdoba junto a AmCham Argentina en una charla sobre “Tendencias que marcaran el mundo del trabajo para 2024”.
Gustavo Aguilera, participó en el evento “Negocios del Futuro” organizado por La Nación.
Gustavo Aguilera, Director de People & Culture, disertó en el evento Immersion HR que organizó la UCA de Rosario sobre las tendencias del mercado laboral con las que deben alinearse las empresas para desarrollar y reforzar su marca empleadora.
Fuimos anfitriones del comité de CFO (Chief Financial Officer) y directores de RRHH de Amcham donde Valeria Calonico, Directora de Operaciones, y Gustavo Aguilera compartieron los destacados de nuestra última investigación: "La Nueva Era del Potencial Humano".
Participamos del ciclo "La revolución de los recursos humanos: innovación, tecnología y liderazgo" organizado por IAE Business School donde Valeria Calónico profundizó sobre las tendencias del mundo laboral.
A su vez nuestros voceros participan en numerosos requerimientos en medios de comunicación para abordar diferentes temáticas que hacen al mundo laboral. Algunos de los temas tratados:
- “Un llamado para mejorar la empleabilidad de los jóvenes”.
- “Futuro laboral: el desafío tecnológico y generacional”.
- “Empleo 4.0: cómo superar con éxito el desafío IT y el cambio generacional”.
- “La escasez de talentos pone en foco de las empresas a las habilidades blandas de los +45”.
- “El desafío de adaptarse al crecimiento tecnológico”
Atras | Descargar el Informe Técnico con datos cuantitativos e Índice de Contenidos GRI | Siguiente |